Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

Si no está satisfecho con alguno de nuestros productos, no hay ningún problema. Esto siempre puede ocurrir. Tal vez podamos satisfacerle de otra manera. Si no es así, siempre puede devolver nuestros productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Devolución fácil en cuatro pasos:

1. enviar un correo electrónico que desea devolver.
2. le enviaremos el formulario de devolución por correo electrónico (los gastos de devolución corren a cargo del cliente).
3. rellénelo y envíe el paquete.
4. reciba el importe de la compra (gastos de devolución) en su cuenta en cuanto hayamos recibido el paquete, le reembolsaremos el importe en su cuenta en un plazo de 5 días.

Una vez realizado el pedido, podrá realizar el seguimiento del paquete transcurridos unos días. Introduciendo su número de pedido de 4 dígitos y su dirección de correo electrónico en la página de seguimiento, podrá ver aproximadamente cuándo se entregará su pedido.