Cambi e restituzioni

Cambi e restituzioni

Se non siete soddisfatti di uno dei nostri prodotti, non c'è alcun problema. Questo può sempre accadere. Forse possiamo soddisfarvi in modo diverso. In caso contrario, potete sempre restituire i nostri prodotti entro 14 giorni dal ricevimento.

Restituzione facile in quattro passi:

1. inviare un'e-mail per comunicare che si desidera restituire il prodotto.
2. vi invieremo il modulo di restituzione via e-mail (le spese di restituzione sono a carico del cliente).
3. compilare il modulo e inviare il pacco.
4. non appena avremo ricevuto il pacco, l'importo dell'acquisto (spese di restituzione) sarà accreditato sul vostro conto e vi sarà rimborsato entro 5 giorni.

Una volta effettuato l'ordine, è possibile rintracciare il pacco dopo qualche giorno. Inserendo il numero d'ordine a 4 cifre e l'indirizzo e-mail nella pagina di tracciamento, potrete vedere approssimativamente quando il vostro ordine sarà consegnato.