Byten och returer

Byten och returer

Om du inte är nöjd med någon av våra produkter är det inget problem. Sådant kan alltid hända. Kanske kan vi hitta en annan lösning tillsammans. Om inte, kan du alltid returnera våra produkter inom 14 dagar efter mottagandet.

Enkel retur i fyra steg:

  1. Skicka ett mejl där du anger att du vill göra en retur.
  2. Vi skickar returformuläret till dig via e-post (returkostnader betalas av kunden).
  3. Fyll i formuläret och skicka tillbaka paketet.
  4. Så snart vi har mottagit paketet återbetalar vi köpesumman till ditt konto inom 5 dagar (minus eventuella returkostnader).

När du har lagt en beställning kan du spåra ditt paket efter några dagar. Genom att ange ditt fyrsiffriga ordernummer och din e-postadress på spårningssidan kan du se ungefär när din beställning kommer att levereras.